1）   关于积分

   A、目前蓝人假期所有预订的积分规则是怎样的？

     从2005年1月1日开始，如您通过蓝人假期预订酒店（机票不享受积分），那么它的基本积分是按照：
       宾馆预订基本积分 ＝ 预订金额×5%
       PS：蓝人假期的积分仅限于客人实际消费的房费总额，除此以外的其他费用都不予以累计  

   B、蓝人假期积分的有效期是多少？

     每张订单积分累积的有效期为两年，即：记入累计的消费满两年还未兑换奖品，则取消该项消费对应的累计分。如：您在2005年1月18日入店， ，1间夜，累计600 分，到2007年1月18日这600分的累计将被取消。

   C、我要如何才可以查询到我的积分？

     直接致电蓝人假期客户服务部，由我们来帮您查询（联系电话：021-52364475）

   2）   兑换奖品问题

   A、如何兑换（物件）奖品？

     请您把您身份证以传真的形式发送至蓝人假期客服部（021-52364475），同时留下您的详细联系资料，我们的客服人员会在核实好您的个人信息后，代您申请奖品。    

   B、如何兑换酒店免费房？

     由于预订宾馆的免费房，蓝人都需要在客人入住前提前至少3个工作日把全部款项都汇到相应的酒店。所以此类的申请至少要提前7个工作日提出，我们将再根据您的要求进行预订。并请注明入住日期、入住人、入住酒店的名称、到达时间以及您的联系方式。蓝人假期的客服人员会在接到您的申请后，为您到酒店核实您的入住事宜。您预订的免费房在得到蓝人假期确认后不得更改或取消，否则将作为客人自动放弃处理，相应积分仍会被扣除。
     PS: 免费房都是蓝人假期指定的酒店。

   C、兑换所有的奖品应该注意些什么？

    会员在兑现奖品以前一定要确认所提供的邮寄地址和姓名是真实而有效的。
      所有奖品由蓝人假期提供，如某一种奖品暂缺，将以其他等值奖品替代。
      申请兑现后，将扣除相应的积分数，如兑现失败我们将归还您的积分数。
      奖品发送仅限于大陆内地。海外及港澳台地区客人建议兑现免费房。
      为了保证寄给您的奖品完好无损，请您在邮局当场开封，如有损坏请当场退回，离开邮局，恕不退换。
      奖品如无质量问题，一律不予调换。

  3）奖品信息